Od wczoraj otrzymujemy bardzo dużo zgłoszeń dotyczących AVG9 zainstalowanego na Windows XP (dla innych systemów zgłoszeń jeszcze nie otrzymaliśmy). Zgłaszany problem ma związek z ostatnią aktualizacją AVG9 do wersji 9.0.900.
Problem dotyczy modułu AVG dla przeglądarki Firefox.
Niestety problem dotyczy prawie wszystkich użytkowników AVG9, analiza szczegółów na podstawie zebranych danych trwa i nie jestem w stanie określić kiedy udostępniona zostanie aktualizacja dla AVG9, która ten problem eliminuje.
Aby problemu pozbyć się już teraz zalecane jest odinstalowanie wersji AVG 9, w razie problemów z usuwaniem używamy AVG Remover:
Dla AVG 9.0:
Dla systemów 32bit:
//pliki.avg.pl/filedir/util/avg_arm_sup_____.dir/avgremover.exe
Dla systemów 64bit:
//pliki.avg.pl/filedir/util/avg_arv_sup_____.dir/avgremoverx64.exe
i zainstalowanie ze swoim numerem licencji wersji AVG 2011 dostępnej do pobrania na www.avg.pl/pobierz
Wszyscy posiadacze licencji na produkty AVG mają pełne prawo ze swoim numerem licencji instalować nowszą wersję jaka jest dostępna.
Użytkownicy wersji Free po prostu ją odinstalowują i instalują nową wersję darmową – AVG Free 2011. Numer licencji dla instalacji wersji Free jest zawarty w pakiecie instalacyjnym.
To na obecną chwilę najpewniejsze rozwiązanie, które wyklucza problem.
Aktualizacja: Naprawa błędu.
___
Artykuł powstał dzięki CORE – polskiemu dystrybutorowi antywirusów AVAST i AVG. Wykorzystaj wielofunkcyjny antywirus AVG do pełnej ochrony Twojego komputera.
[…] o którym uprzedzałem w ubiegłym tygodniu w tym wpisie: Błąd avgwdsvc.exe na Windows XP przy AVG9 został już […]