Najpopularniejsze

    Jak sformatować/przywrócić Windows 10?

    Wybierz imię dla ludka-ninja! Wiosenny konkurs AVG!

    Pomóż nam tworzyć Encyklopedię Bezpieczeństwa i wygrywaj nagrody

    Facebook YouTube
    TrybAwaryjny.pl – pierwsza pomoc dla Twojego komputeraTrybAwaryjny.pl – pierwsza pomoc dla Twojego komputera
    • Strona główna
    • Tu zacznij
    • Porady
      • Dla domu
      • Dla firmy
      • Android
      • Windows
      • Przydatne programy
        • Komputer
        • Mobilne
    • Ciekawostki
    • AVG
      • Strona AVG w Polsce
      • AVG krok po kroku
      • Blog AVG
      • Informacje prasowe
      • Napisali o AVG
      • Promocje
      • Programy
        • Dla domu
        • Dla małej firmy
        • Dla biznesu
      • Forum
    • AVAST
    • O nas
      • Kontakt
      • Czym jest TrybAwaryjny?
      • Reklama i współpraca
    Facebook YouTube
    TrybAwaryjny.pl – pierwsza pomoc dla Twojego komputeraTrybAwaryjny.pl – pierwsza pomoc dla Twojego komputera
    Strona główna»Ciekawostki»Masz problemy z komputerem? Teraz nie musisz zanosić sprzętu do serwisu!
    Ciekawostki

    Masz problemy z komputerem? Teraz nie musisz zanosić sprzętu do serwisu!

    trybawaryjnyPrzez trybawaryjnyBrak komentarzyPrzeczytasz w 4 minuty
    Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Email
    Naprawa shystemu komputera bez wychodzenia z domu - teraz to możliwe dzięki home.pl.
    Komputery lubią szwankować. Na całe szczęście możesz temu zaradzić bez wychodzenia z domu.
    Udostępnij
    Facebook Twitter LinkedIn Pinterest Email

    Problemy z komputerem pojawiają się w końcu w przypadku każdego tego typu urządzenia. Ich powodem mogą być wirusy, nieodpowiednie ustawienia systemu operacyjnego czy błędy, które pojawiły się po aktualizacji oprogramowania. Najczęściej łączy je jedno: trudność w ocenie przyczyny nieprawidłowości, szczególnie jeśli nie jesteśmy zaawansowanymi użytkownikami komputerów.

    W takich przypadkach przydać się może zdalna pomoc informatyczna, czyli usługa bezpiecznego rozwiązywania kłopotów ze sprzętem, bez konieczności oddawania go do punktu napraw.

    Zdalna pomoc informatyczna – jak to wygląda w praktyce?

    Sytuacja epidemiologiczna w Polsce doprowadziła do tego, że wiele firm zachęca do korzystania ze swoich usług na odległość, przynajmniej wtedy, kiedy jest to możliwe. Co jednak zrobić, kiedy masz problemy z komputerem?

    W wielu przypadkach przyczynę nieprawidłowego działania urządzenia można wykryć i usunąć zdalnie – wystarczy zwrócić się o pomoc do odpowiedniego specjalisty. Taką usługę oferuje home.pl. Jak ona działa?

    Masz dwie możliwości:

    • Jeśli wiesz, co należy zrobić, ale nie potrafisz tego wykonać bez pomocy specjalisty, zamów odpowiedni typ usługi, zapłać za nią, a informatyk skontaktuje się z tobą w ciągu 24 h.
    • Jeśli nie wiesz, co jest przyczyną usterki, wybierz diagnostykę, a specjalista w ciągu 24 h zareaguje na twoje zgłoszenie i oceni, z czego wynikają komplikacje. Informatyk przygotuje też dla ciebie ofertę rozwiązania wykrytych nieprawidłowości.

    Zakres usług informatycznych, z których możesz skorzystać na takich zasadach, jest szeroki. Najważniejsze jednak, że możesz wyeliminować problemy z oprogramowaniem bez konieczności wychodzenia z domu. Jest to usługa szczególnie przydatna w mniejszych miejscowościach, w których dostęp do serwisu może być utrudniony.

    Zakres rozwiązywanych problemów

    Możliwość uzyskania wsparcia na odległość to wygodny sposób na uniknięcie szukania stacjonarnego serwisu komputerowego. Tylko czy zdalny informatyk – pomoc informatyczna online jest w stanie zaradzić wszystkim trudnościom? Z pewnością nie każdą naprawę można w ten sposób przeprowadzić, ale realne jest usunięcie wielu błędów.

    Oto zadania, które możesz zlecić na odległość:

    • Instalacja i konfiguracja systemu – dostosowanie ustawień Windows, instalacja sterowników i programów, aktualizacja oprogramowania, usprawnienie działania systemu operacyjnego i jego zaktualizowanie.
    • Poprawa działania komputera i odzyskiwanie haseł – w tym polepszenie wydajności komputera i przyspieszenie jego uruchamiania.
    • Ustawienia i naprawa poczty e-mail – instalacja skrzynki w programie pocztowym, blokowanie i kasowanie niechcianego SPAM-u, przywrócenie działania poczty e-mail.
    • Usuwanie wirusów i niechcianych narzędzi – eliminowanie złośliwego oprogramowania, pasków narzędzi i niechcianych dodatków przeglądarkowych.

    Jak wspomniałem, jeśli nie wiesz, w czym tkwi problem z Twoim urządzeniem, możesz najpierw skorzystać z usługi wstępnej diagnozy, po czym otrzymasz informację o koniecznych do przeprowadzenia naprawach.

    Zdalny informatyk w home.pl – jak skorzystać z usługi?

    W przypadku usługi zdalnego informatyka nie ma znaczenia odległość. Nie ponosisz kosztów dojazdu do serwisu i nie tracisz na to czasu. Masz pełną kontrolę nad przebiegiem prac wykonywanych na twoim sprzęcie.

    Dzięki szyfrowanemu połączeniu twoje pliki są bezpieczne. Specjalista wytłumaczy prostymi słowami, na czym polega problem i szybko go rozwiąże.

    Czy to usługa dla ciebie? Za przykład dajmy Izabelę, która zajmuje stanowisko kierownicze w firmie z branży kosmetycznej. Na co dzień pracuje przy komputerze, ale wykonuje wyłącznie podstawowe zadania, takie jak odbieranie poczty, odpowiadanie na nią, tworzenie dokumentów tekstowych i prostych arkuszy kalkulacyjnych.

    Ma dorosłe dzieci i mieszka sama. Prywatnie używa komputera wyłącznie do korzystania z serwisów społecznościowych, poczty czy oglądania filmów. Nie zastanawia się, na jakie linki klika w sieci. Lubi też robić zakupy online, ale tylko wybiera produkty – o ich zamówienie prosi córkę.

    Izabela nie potrafi wykonać na swoim urządzeniu np. zmiany ustawień pulpitu. Nie jest też do końca świadoma tego, co robi w sieci, czego efektem są pojawiające się wirusy i dodatki do przeglądarki, które utrudniają oglądanie stron. Choć próbowała, sama nie radzi sobie z rozwiązywaniem tych problemów. Co powinna zrobić? Najszybciej uzyska pomoc, jeśli skorzysta ze wsparcia zdalnego informatyka.

    Jeśli masz podobne trudności, to pamiętaj, że zaradzić im może specjalista, z którym skontaktujesz się na odległość – bez wychodzenia z domu i bez wożenia sprzętu do serwisu.

    Artykuł zewnętrzny

    Oceń artykuł
    [Głosów: 0 Średnia: 0]

    Podobał Ci się ten artykuł?

    Zapisz się na listę i nie przegap nowych ciekawostek, porad i konkursów!

    Prowadzisz małą lub średnią firmę?

    Pobierz Darmowy Ebook - Bezpieczna firma z AVG, który pomoże Ci zwiększyć bezpieczeństwo biznesu, zaoszczędzić czas oraz pieniądze.

    Znajdziesz w nim ponad 30 konkretnych artykułów, dzięki którym dowiesz jak się jak szybko i łatwo, za pomocą darmowych narzędzi zadbać o takie rzeczy jak: polityka bezpiecznych haseł, backup cennych danych, blokowanie portów USB, korzystanie z pulpitu zdalnego, awaryjne odzyskiwanie danych... i wiele, wiele więcej!

    Pobierz e-book teraz!

    Udostępnij. Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Email
    trybawaryjny
    • Facebook

    Trybawaryjny.pl to strona zawierająca przydatne informacje, porady i ciekawostki dotyczące komputerów, pisane prostym i zrozumiałym językiem. Portal jest tworzony przy współpracy z ekspertami oprogramowania antywirusowego AVG.

    Subscribe
    Powiadom o
    guest
    guest
    0 komentarzy
    Inline Feedbacks
    View all comments
    Skuteczny Antywirus
    Encyklopedia Bezpieczeństwa
    Odbierz darmowe porady od AVG
    Najpopularniejsze
    Jak sformatować/przywrócić Windows 10?
    Wybierz imię dla ludka-ninja! Wiosenny konkurs AVG!
    Pomóż nam tworzyć Encyklopedię Bezpieczeństwa i wygrywaj nagrody
    Najnowsze komentarze
    • Arkadiusz Zakrzewski - Pomoc techniczna dla użytkowników darmowych wersji antywirusów – AVG FREE i AVAST FREE
    • Pawel Kurkiewicz - Pomoc techniczna dla użytkowników darmowych wersji antywirusów – AVG FREE i AVAST FREE
    • Arkadiusz Zakrzewski - Pomoc techniczna AVG i Avast – zgłaszanie problemu
    • Renata - Pomoc techniczna AVG i Avast – zgłaszanie problemu
    • Edzio - Ranking usług faktoringowych dla małych firm i mikroprzedsiębiorstw
    O nas

    TrybAwaryjny.pl to strona stworzona specjalnie dla użytkowników antywirusa AVG. Oprócz szeregu porad i artykułów dotyczących bezpieczeństwa, znajdziecie tutaj wszystko to co jest związane z programami AVG w Polsce. Możecie również zadać pytania dotyczące bezpieczeństwa komputerów ekspertom pomocy technicznej AVG.

    Najnowsze artykuły

    Rosyjska dezinformacja rozprzestrzenia się po całym świecie

    27 czerwca 2022

    Poznaj najpopularniejsze modele smartfonów iPhone!

    24 czerwca 2022

    Cyberbezpieczeństwo w pigułce

    17 czerwca 2022
    Znajdź nas na FB
    Facebook YouTube
    • O nas
    • Polityka prywatności
    • Regulamin
    • Kontakt
    © 2022 Trybawaryjny.pl

    Wypełnił powyższe pole i naciśnij Enter żeby wyszukać. Naciśnij Esc żeby anulować.

    wpDiscuz