Close Menu
TrybAwaryjny.pl
    Najpopularniejsze
    Czy jest sposób na wyzerowanie Windowsa

    Jak sformatować/przywrócić Windows 10?

    23 marca 2016
    Nowy konkurs AVG - weź udział teraz

    Wybierz imię dla ludka-ninja! Wiosenny konkurs AVG!

    22 maja 2015
    Nowy konkurs AVG

    Pomóż nam wybrać koszulkę dla Trybu i zgarnij NOWE gadżety AVG!

    11 września 2015
    Facebook YouTube
    TrybAwaryjny.plTrybAwaryjny.pl
    • Strona główna
    • Tu zacznij
    • Kategorie
      • Dla domu
      • Dla firmy
      • Dla szkoły
      • Polecane
      • Praca
      • Komputer
      • Mobilne
      • Aplikacje online
      • Technologia
      • Cyberbezpieczeństwo
      • Hosting
      • Ciekawostki
      • Bezpieczne dzieci
      • Promocje i okazje
    • Rankingi i opinie
    • Cyberbezpieczeństwo
      • Antywirusy
        • Produkty Norton
        • Produkty Avast
        • Produkty AVG
      • Artykuły
        • Wszystkie
        • Norton
        • Avast
        • AVG
        • CCleaner
      • Informacje prasowe
      • Forum
      • Współpraca
    • Kontakt i współpraca
    Facebook YouTube
    TrybAwaryjny.pl
    Home»Ciekawostki»Wirtualna centrala to bezpieczna telekomunikacja dla małej firmy
    Ciekawostki

    Wirtualna centrala to bezpieczna telekomunikacja dla małej firmy

    10 lutego 2022Brak komentarzy2 Mins ReadUpdated:10 lutego 2022
    Jak zapewnić bezpieczną i stabilną pracę centrali VoIP?
    Sprawdź jak zapewnić stałą obsługę wsparcia telefonicznego w swojej firmie.

    Firmowy system telekomunikacyjny musi działać stabilnie, gdyż w wielu wypadkach każda minuta niedostępności oznacza wymierne straty. Przestój to utracone zlecenia, kiedy sprzedawcy nie mogą odbierać telefonu. To także ryzyko utraty klientów, którzy nie otrzymają wymaganego wsparcia, gdyż nie dodzwonią się na linię wsparcia.

    Centralnym punktem każdego firmowego systemu telekomunikacyjnego jest centrala telefoniczna. Jeżeli firma chce w ramach jednego systemu zaopatrzyć w telefon większą grupę osób, to musi ją posiadać. Aktualnie najpowszechniej spotykanymi centralami są centrale telefoniczne VoIP, bazujące na telefonii internetowej i funkcjonujące jako oprogramowanie serwerowe.

    Jak zapewnić bezpieczną i stabilną pracę centrali VoIP?

    W przypadku systemów stacjonarnych (tzw. sytuacji kiedy oprogramowanie centrali telefonicznej jest zainstalowane na serwerze należącym do firmy), najpowszechniej stosowany jest system zapasowy (redundantny).

    Przykładowa konfiguracja może zakładać, że system serwerów pracuje w trybie hot standby. W określonych odstępach czasu, serwer zapasowy weryfikuje dostępność serwera podstawowego i w przypadku awarii automatycznie przejmuje wszystkie jego zadania. Możliwości jest więcej, np. można stosować serwer wirtualny i okresowo wykonywać na nim kopie zapasowe.

    Bez względu na konfigurację i metodę, zabezpieczenie serwera to rozwiązanie kosztowne i trudne dla mniejszej firmy. Wymaga poniesienia nakładów na system zapasowy i jego utrzymania. Potrzebna jest także specjalistyczna wiedza i pracownicy.

    Dla małej i średniej firmy, optymalnym rozwiązaniem może być wirtualna centrala. Ten model zakłada korzystanie z systemu telekomunikacyjnego jak z usługi (SaaS – Software as a Service), płatnej w miesięcznym abonamencie. Odpowiedzialność za stabilne działanie systemu leży po stronie dostawcy (najczęściej operatora telefonii VoIP), gwarantującego tzw. SLA (Service Level Agreement). Koszty zabezpieczenia pracy systemu są już wliczone w abonament. Wirtualna centrala oferuje 100% funkcji systemu stacjonarnego. Ten model korzystania z central stosują nawet duże centra usługowe (call center), obstawione przez kilkuset osobowe zespoły konsultantów.

    Przyczyny, dla których małe firmy wybierają jeszcze jednorazowy zakup licencji na centralę VoIP instalowana na własnym serwerze (lub zakup urządzenia z zainstalowanym oprogramowaniem) częściej wynika z przyzwyczajenia i uprzedzeń do usług chmurowych niż z rachunku ekonomicznego. Często jednak dzieje się to kosztem bezpieczeństwa, kiedy firmy zwyczajnie rezygnują z jakiegokolwiek “planu B”. Nie warto tego robić i wziąć pod uwagę także korzystanie z centrali VoIP w modelu wirtualnym.

    Artykuł partnera

    Oceń artykuł
    [Głosów: 0 Średnia: 0]
    Previous ArticleTOP 5 laptopów w 2022 roku
    Next Article Komputery stacjonarne poleasingowe – więcej za mniej!
    Subscribe
    Powiadom o
    guest
    guest
    0 komentarzy
    najstarszy
    najnowszy oceniany
    Inline Feedbacks
    View all comments
    Najnowsze komentarze
    • Adam Niestety nic nie zastapi zdrowego rozsądku i sprawdzania podejrzanych rzeczy, sam dalem s...Bezpieczeństwo w sieci – nowe zagrożenia w Q4 2024
    • Adam Bardzo ciekawy artykuł a dzięki podpowiedziom z Waszego serwisu mam bardzo fajny inter...Kiedy warto inwestować w on-premise, a kiedy wybrać rozwiązania chmurowe? Sprawdzamy opłacalność serwerów
    • Arkadiusz Zakrzewski Witam, Niestety nie my (firma CORE, dystrybutor marki AVG, Avast i Norton w Polsce) jesteś...Pomoc techniczna dla użytkowników darmowych wersji antywirusów – AVG FREE i AVAST FREE
    • Nadia Napisałam już maila w tej sprawie, wypróbowałam opcję darmowego trialu i niestety cóż… no...Pomoc techniczna dla użytkowników darmowych wersji antywirusów – AVG FREE i AVAST FREE
    • Wojtek Interesujący temat, ciekawe ile firm w Polsce w ogóle ma świadomość, jakie koszty idą za t...Raport kosztów naruszeń bezpieczeństwa danych w 2024 r. i przegląd najważniejszych zagrożeń
    Włącz cyberbezpieczeństwo
    AVG Ultimate - Najbardziej zaawansowany antywirus
    Skuteczny Antywirus
    Encyklopedia Bezpieczeństwa AVG
    O nas

    TrybAwaryjny.pl tworzony jest przez doświadczonych ekspertów i pasjonatów. Porusza tematy około technologiczne, IT oraz cyfrowe. Tworzymy autorskie i darmowe artykuły, porady dla domu i firm, rankingi a także regularnie odpowiadamy na wszystkie pytania naszych czytelników. Jeśli masz problem z komputerem, tabletem czy telefonem lub chciałbyś zapytać o dowolny aspekt związany z siecią, nasi specjaliści udzielą Ci konkretnych odpowiedzi.

     

    Cyberbezpieczeństwo

    Pomagamy zrozumieć zagrożenia w Internecie oraz tłumaczymy jak bezpiecznie korzystać z telefonu, tabletu i komputera. Szeroko opisujemy cyberzagrożenia, na które są narażeni użytkownicy i wyjaśniamy jak skutecznie się przed nimi bronić. Posiadamy dedykowany dział, w którym poruszamy bezpieczeństwo dzieci oraz oferujemy rozwiązania antywirusowe dla domu, firm, szkół i placówek państwowych.

    Znajdź nas na FB
    Facebook YouTube
    • Polityka prywatności
    • Regulamin
    © 2025 Trybawaryjny.pl

    Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.

    wpDiscuz