Najpopularniejsze
    Czy jest sposób na wyzerowanie Windowsa

    Jak sformatować/przywrócić Windows 10?

    Nowy konkurs AVG - weź udział teraz

    Wybierz imię dla ludka-ninja! Wiosenny konkurs AVG!

    Nowy konkurs AVG

    Pomóż nam wybrać koszulkę dla Trybu i zgarnij NOWE gadżety AVG!

    Facebook YouTube
    TrybAwaryjny.plTrybAwaryjny.pl
    • Strona główna
    • Tu zacznij
    • Porady
      • Dla domu
      • Dla firmy
      • Dla szkoły
      • Android
      • Windows
      • Przydatne programy
        • Komputer
        • Mobilne
    • Ciekawostki
    • AVG
      • Strona AVG w Polsce
      • AVG krok po kroku
      • Blog AVG
      • Informacje prasowe
      • Napisali o AVG
      • Promocje
      • Programy
        • Dla domu
        • Dla małej firmy
        • Dla biznesu
      • Forum
    • AVAST
    • Kontakt i współpraca
    Facebook YouTube
    TrybAwaryjny.plTrybAwaryjny.pl
    Strona główna»Ciekawostki»Jak rozwiązać umowę z operatorem internetu bez konsekwencji?
    Ciekawostki

    Jak rozwiązać umowę z operatorem internetu bez konsekwencji?

    Brak komentarzyPrzeczytasz w 3 minuty
    Jakiego operatora Internetu wybrać?
    Dzięki formularzom online można rozwiązać umowę bez wychodzenia z domu.

    Prawidłowe rozwiązanie umowy z operatorem internetu nie jest — jak mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka — sprawą lekką, prostą i wręcz bezproblemową. Podpisane umowy zawierają często wiele detali, które mogą utrudnić rozstanie z dotychczasowym operatorem. Jak rozwiązać umowę tak, by uniknąć komplikacji?

    Przez lata proces ten ograniczał się do jednej możliwości. Było nią rozwiązanie umowy z operatorem po wizycie w salonie sprzedaży lub biurze obsługi klienta. Oczywiście, jeśli ktoś wybrał internet bez zobowiązań, procedura jest ograniczona do absolutnego minimum — przebiegnie szybko i sprawnie. Jeśli jednak umowa została podpisana np. na dwa lata z opcją przekształcenia w wariant na czas nieokreślony, rozwiązanie nie będzie tak proste.

    Wizyta w salonie i bezpośredni kontakt nie jest już konieczna, ponieważ — nie tylko ze względu na pandemię COVID-19 – firmy telekomunikacyjne wprowadziły również inną formę zakończenia współpracy. Możliwe jest zdalne wypowiedzenie umowy z operatorem internetu. Wystarczy wykorzystać do tego wzór wypowiedzenia — operatorzy preferują własne niż np. napisane samodzielnie — i uzupełnić wolne pola, a następnie podpisać i wysłać na adres firmy.

    Tu znów widać znak czasów i wyraźne zmiany na rynku. O ile przez lata niezbędne było do tego przekazanie listu w formie korespondencji poleconej, teraz możliwości abonentów są szersze. Można skorzystać z formularzy elektronicznych dostępnych po zalogowaniu w ramach e-BOK-ów lub przekazanie wiadomości w ramach e-mail z późniejszym potwierdzeniem. Warto też skorzystać z opcji, jakie zapewnia infolinia — ponieważ rozmowy są nagrywane, formalnie rezygnacja może być złożona również w ten sposób.

    Co musi znaleźć się na piśmie z rezygnacją?

    Wypowiedzenie umowy powinno mieć:

    ● wszystkie dane abonenta

    ● informacje adresowe i inne formy kontaktu

    ● identyfikator klienta — np. numer

    ● precyzyjne wskazanie, że dokument jest wypowiedzeniem umowy

    ● informacje dodatkowe — np. wskazanie, że obowiązuje określony okres wypowiedzenia.

    ● ewentualne oświadczenia dodatkowe wymagane przez operatora.

    Aby wypowiedzenie było ważne, niezbędny jest oczywiście czytelny podpis.

    Składając wypowiedzenie, warto zadbać o wszystkie poprawne dane kontaktowe — np. prawidłowy numer telefonu. Bywa tak, że operatorzy — dbając o utrzymanie dotychczasowego klienta — są skłonni zaproponować mu dodatkowe usługi zawarte np. w cenie dotychczasowego abonamentu. Wszystko po to, by nie odnotować utraty osoby, która związana była z daną marką np. od kilkunastu lat.

    Na jaki czas podpisać umowę na internet?

    Wszystko zależy od planów klienta. Jeśli nie ma zamiaru spędzić dłuższego czasu w danej lokalizacji — mieszkanie jest np. wynajmowane — można wybrać wariant bez zobowiązań, który wyraźnie zyskuje na popularności. Jeśli jednak gotowy jest np. na dłuższe porozumienie z operatorem, sięgnąć można po nawet 2-letnią umowę. Taka opcja często wiąże się z wyraźnymi benefitami. Są nimi np. dodatkowe usługi czy atrakcyjne rabaty np. na pierwszy kwartał usług.

    Analizując oferty internetu, warto też dokonać pełnego porównania propozycji operatorów. Np. serwis PanWybierak.pl wskazuje, jakie są możliwości dla konkretnej lokalizacji — w ten sposób klient może zweryfikować nie tylko ceny, ale promocje i rabaty od wszystkich marek dysponujących infrastrukturą w danym miejscu.

    Artykuł partnera

    Oceń artykuł
    [Głosów: 20 Średnia: 1.4]

    Podobał Ci się ten artykuł?

    Zapisz się na listę i nie przegap nowych ciekawostek, porad i konkursów!

    Prowadzisz małą lub średnią firmę?

    Pobierz Darmowy Ebook - Bezpieczna firma z AVG, który pomoże Ci zwiększyć bezpieczeństwo biznesu, zaoszczędzić czas oraz pieniądze.

    Znajdziesz w nim ponad 30 konkretnych artykułów, dzięki którym dowiesz jak się jak szybko i łatwo, za pomocą darmowych narzędzi zadbać o takie rzeczy jak: polityka bezpiecznych haseł, backup cennych danych, blokowanie portów USB, korzystanie z pulpitu zdalnego, awaryjne odzyskiwanie danych... i wiele, wiele więcej!

    Pobierz e-book teraz!

    Encyklopedia Bezpieczeństwa

    Odbierz darmowe porady od AVG
    Udostępnij. Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Email
    trybawaryjny
    • Facebook

    Trybawaryjny.pl to strona zawierająca przydatne informacje, porady i ciekawostki dotyczące komputerów, pisane prostym i zrozumiałym językiem. Portal jest tworzony przy współpracy z ekspertami oprogramowania antywirusowego AVG.

    Subscribe
    Powiadom o
    guest
    guest
    0 komentarzy
    Inline Feedbacks
    View all comments
    Najnowsze komentarze
    • Patryk Dropbox jest świetny. Fajnie zintegrowany z wieloma aplikacjami, wygodny, wiele użytecznyc...Dropbox – dysk w chmurze
    • Wiktoro Dobre zasilacze awaryjne UPS ma w ofercie marka armacJaki zasilacz UPS do firmy wybrać?
    • Arkadiusz Zakrzewski Cześć, Skontaktuj się z biuro@avg.pl podaj dane subskrypcji (numer zamówienia oraz nr refe...Pomoc techniczna dla użytkowników darmowych wersji antywirusów – AVG FREE i AVAST FREE
    • Robert Zainstalowałem i opłaciłem subskrypcję produktu avg TuneUp i teraz mam problem z anulowan...Pomoc techniczna dla użytkowników darmowych wersji antywirusów – AVG FREE i AVAST FREE
    • Asia Świetny artykuł, ale warto go trochę zaktualizować, bo powstało sporo ciekawych stron z ra...Aplikacja z promocjami – którą wybrać?
    Skuteczny Antywirus
    O nas

    TrybAwaryjny.pl to strona stworzona specjalnie dla użytkowników antywirusa AVG. Oprócz szeregu porad i artykułów dotyczących bezpieczeństwa, znajdziecie tutaj wszystko to co jest związane z programami AVG w Polsce. Możecie również zadać pytania dotyczące bezpieczeństwa komputerów ekspertom pomocy technicznej AVG.

    Znajdź nas na FB
    Facebook YouTube
    • Polityka prywatności
    • Regulamin
    © 2023 Trybawaryjny.pl

    Wypełnił powyższe pole i naciśnij Enter żeby wyszukać. Naciśnij Esc żeby anulować.

    wpDiscuz