Najpopularniejsze
    Czy jest sposób na wyzerowanie Windowsa

    Jak sformatować/przywrócić Windows 10?

    Nowy konkurs AVG - weź udział teraz

    Wybierz imię dla ludka-ninja! Wiosenny konkurs AVG!

    Nowy konkurs AVG

    Pomóż nam wybrać koszulkę dla Trybu i zgarnij NOWE gadżety AVG!

    Facebook YouTube
    TrybAwaryjny.plTrybAwaryjny.pl
    • Strona główna
    • Tu zacznij
    • Porady
      • Dla domu
      • Dla firmy
      • Dla szkoły
      • Android
      • Windows
      • Przydatne programy
        • Komputer
        • Mobilne
    • Ciekawostki
    • AVG
      • Strona AVG w Polsce
      • AVG krok po kroku
      • Blog AVG
      • Informacje prasowe
      • Napisali o AVG
      • Promocje
      • Programy
        • Dla domu
        • Dla małej firmy
        • Dla biznesu
      • Forum
    • AVAST
    • Kontakt i współpraca
    Facebook YouTube
    TrybAwaryjny.plTrybAwaryjny.pl
    Strona główna»Ciekawostki»Co musi posiadać nowoczesny sklep internetowy?
    Ciekawostki

    Co musi posiadać nowoczesny sklep internetowy?

    Brak komentarzyPrzeczytasz w 4 minuty
    Chcesz sprzedawać online? Dowiedz się co powinien zawierać dochodowy sklep internetowy.

    Zakupy online stają się coraz bardziej popularne. Wiele z nas woli skorzystać z odwiedzin w wirtualnym sklepie niż wybierać się do jego stacjonarnej placówki. Nic dziwnego. To opcja bardzo wygodna, pozwala oszczędzić czas, a także pieniądze. W sieci nie brakuje sklepów internetowych z różnych branż. W Internecie możemy kupić artykuły spożywcze, odzież, meble, a także wycieczkę. Tak jak w „realu”, tak na wirtualnym rynku zachodzi konkurencja między sklepami. Aby biznes był dochodowy, sklep internetowy musi być w jak największym stopniu nowoczesny i przyjazny dla klienta.

    Sprawdź nasze darmowe poradniki i programy

    • Raport zagrożeń AVG

      INFORMACJE O ZAGROŻENIACH

      Darmowa, krótka, zwięzła i rzeczowa forma dotycząca najnowszych zagrożeń pojawiających się w internecie. Wirusy, wycieki haseł, wyłudzenia danych. Informacje prosto na Twój e-mail.

      Zapisz się

    • AVG Ultimate

      NAJLEPSZY ANTYWIRUS

      Najlepszy antywirus od AVG. Ponad 80 unikalnych aplikacji. Ochrona komputera i urządzeń Android. Połączenie zaawansowanej ochrony dla komputera i smartfona. BEZ LIMITU STANOWISK

      Sprawdź

    • Encyklopedia Bezpieczeństwa AVG

      PRAKTYCZNY PORADNIK DLA CIEBIE

      Darmowy poradnik przygotowany przez ekspertów AVG dla osób, które słabo znają się na komputerach. Zawiera podpowiedzi, rady, wskazówki zwiększające Twoje bezpieczeństwo.

      Zapisz się

    • AVG TuneUp

      PRZYSPIESZENIE KOMPUTERA I SMARTFONU

      Currently, the best program on the market to optimize, manage, free up space and speed up the work of a computer and Android smartphone . [emergency mode] UNLIMITED POSITIONS

      Sprawdź

    Co powinien posiadać nowoczesny sklep internetowy?

    Prosta i przystępna dla klienta nawigacja w sklepie internetowym jest jednym z kilku najważniejszych elementów, które powinien posiadać wirtualny sklep. Podobnie jak w dużym sklepie stacjonarnym potrzebne są odpowiednie oznaczenia i układ, tak w sklepie internetowym nawigacja i „poruszanie” się po stronie powinno być przejrzyste i możliwie jak najmniej skomplikowane. Jeśli klient zaczyna gubić się w gąszczu działów i zakładek, łatwo się zniechęca.

    Można to osiągnąć poprzez m.in. zwięzłe i jasne określenie nazw kategorii głównych i podkategorii, logiczny układ struktury, uproszczone filtrowanie produktów, łatwość wyszukiwania. Ponadto, sklep internetowy powinien być atrakcyjny dla klienta wizualnie. Chodzi tutaj nie tylko o wysoką jakość zdjęć produktów, ale o ogólny wygląd strony. Bezwzględnie należy unikać przesytu treści, dużych bloków tekstu, nadmiaru kolorów. Szata graficzna powinna cechować się przejrzystością i minimalizmem.

    Klienci, którzy na co dzień korzystają z zakupów online, coraz bardziej chwalą sobie także dostępność tzw. live chatu. Warto uwzględnić to przy tworzeniu własnego sklepu internetowego. Podobnie jak w placówkach stacjonarnych, pracownicy sklepu służą pomocą klientom, tak opcja ta jest pożądana w świecie wirtualnym.

    Wysyłane zapytania dotyczące produktu poprzez formularz czy adres mailowy to już przeżytek. Klient oczekuje od nowoczesnego sklepu internetowego kontaktu w czasie rzeczywistym. Osoba, która nie ma możliwości zasięgnięcia potrzebnej informacji „od ręki” bardzo często opuszcza sklep i porzuca koszyk, w którym miała już wybrane produkty. Z praktyki jasno wynika, że po wprowadzeniu live chatu, zwiększa się ilość zamówień, a także zmniejsza ilość zwrotów, gdyż dobrze poinformowany klient jest bardziej świadomy zakupu.

    Co istotne, kontakt w czasie rzeczywistym z odwiedzającymi sklep internetowy to także budowanie relacji z klientem. Z badań wynika, iż zdecydowana większość zadowolonych z obsługi klientów, którzy kontaktowali się z firmą przez live chat, wraca po raz kolejny na stronę, aby dokonać zakupów.

    W nowoczesnym sklepie internetowym klienci chcą mieć możliwość wygodnego dokonywania płatności online. Świetnym rozwiązaniem jest danie im jak największej możliwości wyboru metody płatności, a wśród nich oczywiście tych najpopularniejszych. Obecnie pierwsze miejsce w najczęściej wybieranych metodach zajmują e-przelewy, jednakże powiększa się grono korzystających z e-portfeli, płatności kartą czy płatności mobilnych.

    Ważną kwestią w tym względzie jest także bezpieczeństwo dokonywania transakcji. Nowoczesny sklep internetowy bezwzględnie dba o zapewnienie najwyższych standardów zabezpieczenia pieniędzy klientów. Bezpieczeństwo transakcji to obecnie priorytet przy w wyborze systemu płatności. Rośnie świadomość w tym względzie. Potencjalni nabywcy często weryfikują czy dana firma posiada odpowiednie certyfikaty oraz umowy partnerskie.

    Współczesny klient to świadomy klient, który zdecydowanie nie lubi „kupować kota w worku”. Do zakupu często zachęca go atrakcyjna cena, umiejętna reklama produktu, wygoda zakupu, ale nic go tak nie przekonuje, jak pozytywne opinie i komentarze osób, które dany produkt kupiły już wcześniej w danej firmie. Jest to kolejne wyzwanie dla prowadzących sklep internetowy.

    Odpowiedni system opinii i komentarzy ma znaczny wpływ na poziom sprzedaży. Jest to sposób na budowanie wizerunku i wiarygodności firmy, o ile oczywiście oferowane produkty posiadają odpowiednią jakość i zdobyły już zadowolonych klientów. Opinie w sklepie internetowym są świetnym sposobem na budowanie zaufania i na przekonanie najbardziej niezdecydowanych klientów.

    Tworząc system opinii i komentarzy warto także pamiętać o własnej aktywności, czyli reagowaniu zarówno na te przychylne, jak i negatywne, jeśli takie się zdarzą. Również na tej podstawie klienci oceniają stopień jakości obsługi.

    Jak stworzyć nowoczesny sklep internetowy?

    Tworzenie nowoczesnego, spełniającego oczekiwania klientów sklepu internetowego warto powierzyć profesjonalistom. Od 19 lat taką pomocą służy firma IdoSell Shop (dawniej IAI). Pracujący w niej najlepsi artyści, webmasterzy, konsultanci, programiści, konsultanci i administratorzy na życzenie klienta tworzą spełniające najwyższe standardy sklepy internetowe z różnych branż.

    O renomie i skuteczności IdoSell Shop mówią liczby: aktualnie obsługuje prawie 5000 sklepów internetowych, które sprzedają tylko w samej Polsce na kwotę ponad 7 mld zł brutto. Oferta zawiera kilka pakietów wdrożeniowych, spośród których może wybierać klient, w zależności od swoich wymagań i budżetu. Na najbardziej wymagających klientów czekają spersonalizowane wdrożenia i indywidualne podejście.

    “Artykuł partnera”

    Oceń artykuł
    [Głosów: 1 Średnia: 5]

    Podobał Ci się ten artykuł?

    Zapisz się na listę i nie przegap nowych ciekawostek, porad i konkursów!

    Prowadzisz małą lub średnią firmę?

    Pobierz Darmowy Ebook - Bezpieczna firma z AVG, który pomoże Ci zwiększyć bezpieczeństwo biznesu, zaoszczędzić czas oraz pieniądze.

    Znajdziesz w nim ponad 30 konkretnych artykułów, dzięki którym dowiesz jak się jak szybko i łatwo, za pomocą darmowych narzędzi zadbać o takie rzeczy jak: polityka bezpiecznych haseł, backup cennych danych, blokowanie portów USB, korzystanie z pulpitu zdalnego, awaryjne odzyskiwanie danych... i wiele, wiele więcej!

    Pobierz e-book teraz!

    Encyklopedia Bezpieczeństwa

    Odbierz darmowe porady od AVG
    dochodowy sklep internetowy IdoSell Shop live chat sklep sklep internetowy sklep online sprzedaż online
    Udostępnij. Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Email
    trybawaryjny
    • Facebook

    Trybawaryjny.pl to strona zawierająca przydatne informacje, porady i ciekawostki dotyczące komputerów, pisane prostym i zrozumiałym językiem. Portal jest tworzony przy współpracy z ekspertami oprogramowania antywirusowego AVG.

    Subscribe
    Powiadom o
    guest
    guest
    0 komentarzy
    Inline Feedbacks
    View all comments
    Najnowsze komentarze
    • Patryk Dropbox jest świetny. Fajnie zintegrowany z wieloma aplikacjami, wygodny, wiele użytecznyc...Dropbox – dysk w chmurze
    • Wiktoro Dobre zasilacze awaryjne UPS ma w ofercie marka armacJaki zasilacz UPS do firmy wybrać?
    • Arkadiusz Zakrzewski Cześć, Skontaktuj się z biuro@avg.pl podaj dane subskrypcji (numer zamówienia oraz nr refe...Pomoc techniczna dla użytkowników darmowych wersji antywirusów – AVG FREE i AVAST FREE
    • Robert Zainstalowałem i opłaciłem subskrypcję produktu avg TuneUp i teraz mam problem z anulowan...Pomoc techniczna dla użytkowników darmowych wersji antywirusów – AVG FREE i AVAST FREE
    • Asia Świetny artykuł, ale warto go trochę zaktualizować, bo powstało sporo ciekawych stron z ra...Aplikacja z promocjami – którą wybrać?
    Skuteczny Antywirus
    O nas

    TrybAwaryjny.pl to strona stworzona specjalnie dla użytkowników antywirusa AVG. Oprócz szeregu porad i artykułów dotyczących bezpieczeństwa, znajdziecie tutaj wszystko to co jest związane z programami AVG w Polsce. Możecie również zadać pytania dotyczące bezpieczeństwa komputerów ekspertom pomocy technicznej AVG.

    Znajdź nas na FB
    Facebook YouTube
    • Polityka prywatności
    • Regulamin
    © 2023 Trybawaryjny.pl

    Wypełnił powyższe pole i naciśnij Enter żeby wyszukać. Naciśnij Esc żeby anulować.

    wpDiscuz