Najpopularniejsze
    Czy jest sposób na wyzerowanie Windowsa

    Jak sformatować/przywrócić Windows 10?

    Nowy konkurs AVG - weź udział teraz

    Wybierz imię dla ludka-ninja! Wiosenny konkurs AVG!

    Nowy konkurs AVG

    Pomóż nam wybrać koszulkę dla Trybu i zgarnij NOWE gadżety AVG!

    Facebook YouTube
    TrybAwaryjny.plTrybAwaryjny.pl
    • Strona główna
    • Tu zacznij
    • Porady
      • Dla domu
      • Dla firmy
      • Dla szkoły
      • Android
      • Windows
      • Przydatne programy
        • Komputer
        • Mobilne
    • Ciekawostki
    • AVG
      • Strona AVG w Polsce
      • AVG krok po kroku
      • Blog AVG
      • Informacje prasowe
      • Napisali o AVG
      • Promocje
      • Programy
        • Dla domu
        • Dla małej firmy
        • Dla biznesu
      • Forum
    • AVAST
    • Kontakt i współpraca
    Facebook YouTube
    TrybAwaryjny.plTrybAwaryjny.pl
    Strona główna»Ciekawostki»Badania UX – czym są?
    Ciekawostki

    Badania UX – czym są?

    Brak komentarzyPrzeczytasz w 3 minuty
    Co to jest badanie UX?
    Czym jest badanie UX oraz dlaczego warto je zrobić?

    Poznanie oczekiwań i potrzeb użytkowników jest bardzo przydatne przy każdym projekcie. w przypadku usług i produktów cyfrowych takie działania nazywane są UX Research (User Experiences – doświadczenia użytkownika). To jeden z pierwszych etapów projektowania stron internetowych oraz aplikacji webowych.

    Komu potrzebny jest UX?

    Warto przeprowadzić badania UX przy planowaniu wyglądu strony lub aplikacji i rozmieszczenia funkcjonalności. Użytkownicy Internetu mają pewne przyzwyczajenia w zakresie sposobu obsługi komputera i urządzeń mobilnych. Mają pewne preferencje dotyczące layoutu użytkowanych przez nich aplikacji i stron.

    Dobrze zaplanowany UX takiego miejsca może skłonić wielu użytkowników do częstych wizyt. To także sposób na zwiększenie konwersji – zachętę osób odwiedzających stronę do wykonania jakiejś akcji, na przykład zakupu produktu.

    Poznanie potrzeb użytkowników poprzez badania UX przynosi więc korzyści nie tylko dla samych użytkowników,. To także sporo korzyści dla właściciela strony lub aplikacji.

    W jaki sposób można przeprowadzić badania UX?

    Istnieje kilka metod na poznanie potrzeb i oczekiwań przyszłych użytkowników danej usługi cyfrowej. Najbardziej typowe z nich to:

    • rozmowa – wywiad z użytkownikiem;
    • zadanie dla użytkownika – sprawdzenie, w jaki sposób postępuje, aby osiągnąć założony cel;
    • przeprowadzenie ankiety, testu.

    Podczas przeprowadzania badań można zastosować kilka z powyższych metod. Istotne jest, aby już podczas projektowania badania (sposobu przeprowadzenia, wyboru zadanych pytań) uwzględnić oczekiwania klienta i jego cel. Dla uzyskania lepszych wyników, które będą lepiej ilustrowały zachowanie przyszłych użytkowników strony lub aplikacji, warto dobrze wybrać grupę testową.

    Powinny być to osoby o profilu zbliżonym do osób, które w przyszłości będą korzystać z danej strony. W przypadku niektórych metod przeprowadzania badań można z powodzeniem przeprowadzić je zdalnie. Im większa grupa osób biorących udział w badaniach, tym wyniki będą dokładniejsze.

    Równie ważna jest późniejsza analiza otrzymanych wyników badań UX.

    Badania UX bez angażowania osób trzecich

    Wiele wniosków można także wyciągnąć bez przeprowadzania badań z udziałem grupy testowej lub kierowania pytań do obecnych użytkowników. Świetnym sposobem na poznanie zachowania obecnych użytkowników strony internetowej jest wykorzystanie możliwości, które ma administrator witryny. Chodzi  między innymi o śledzenie ruchów myszki i tworzenie tak zwanej heatmapy. To przedstawienie za pomocą kolorów miejsc, w których użytkownicy najczęściej klikają. Dzięki niemu można w lepszy sposób rozmieścić elementy w ramach całej strony, na przykład przesunąć rzadko używane funkcjonalności niżej.

    Analiza statystyk także jest dobrą praktyką, która pozwala na optymalizację strony internetowej lub aplikacji. Dodatkowo, można co pewien czas przeprowadzać testy A/B, co pozwoli na sprawdzanie pewnych rozwiązań w praktyce.

    Opracowanie merytoryczne we współpracy z Waynet – Badania UX – https://waynet.pl/uslugi/projektowanie-i-badania-ux/

    Artykuł partnera

    Oceń artykuł
    [Głosów: 0 Średnia: 0]

    Podobał Ci się ten artykuł?

    Zapisz się na listę i nie przegap nowych ciekawostek, porad i konkursów!

    Prowadzisz małą lub średnią firmę?

    Pobierz Darmowy Ebook - Bezpieczna firma z AVG, który pomoże Ci zwiększyć bezpieczeństwo biznesu, zaoszczędzić czas oraz pieniądze.

    Znajdziesz w nim ponad 30 konkretnych artykułów, dzięki którym dowiesz jak się jak szybko i łatwo, za pomocą darmowych narzędzi zadbać o takie rzeczy jak: polityka bezpiecznych haseł, backup cennych danych, blokowanie portów USB, korzystanie z pulpitu zdalnego, awaryjne odzyskiwanie danych... i wiele, wiele więcej!

    Pobierz e-book teraz!

    Udostępnij. Facebook Twitter Pinterest LinkedIn Tumblr Email
    trybawaryjny
    • Facebook

    Trybawaryjny.pl to strona zawierająca przydatne informacje, porady i ciekawostki dotyczące komputerów, pisane prostym i zrozumiałym językiem. Portal jest tworzony przy współpracy z ekspertami oprogramowania antywirusowego AVG.

    Subscribe
    Powiadom o
    guest
    guest
    0 komentarzy
    Inline Feedbacks
    View all comments
    Najnowsze komentarze
    • Arkadiusz Zakrzewski Witam,Chętnie pomogę w analizie, proszę przesłać zgłoszenie na pomoc@avg.pl z adresem ur...Pomoc techniczna dla użytkowników darmowych wersji antywirusów – AVG FREE i AVAST FREE
    • Rafał Nasz klient podczas pobierania plikow z naszej witryny jest blokowany przez AVG. Jaki jest...Pomoc techniczna dla użytkowników darmowych wersji antywirusów – AVG FREE i AVAST FREE
    • Arkadiusz Zakrzewski Cześć, Dzięki za opinię. Sprawdź jednak ostatnie testy av-test, w których nawet darmowe pr...Czy dwa antywirusy równocześnie to dobry pomysł?
    • Opinia Sam Defender wystarcza w Wi 10 i 11. A darmowe antywirusy w niczym mu nie pomogą. Ale to j...Czy dwa antywirusy równocześnie to dobry pomysł?
    • Pawel Dziękuję bardzo Miłego dniaPomoc techniczna dla użytkowników darmowych wersji antywirusów – AVG FREE i AVAST FREE
    Skuteczny Antywirus
    Encyklopedia Bezpieczeństwa
    Odbierz darmowe porady od AVG
    O nas

    TrybAwaryjny.pl to strona stworzona specjalnie dla użytkowników antywirusa AVG. Oprócz szeregu porad i artykułów dotyczących bezpieczeństwa, znajdziecie tutaj wszystko to co jest związane z programami AVG w Polsce. Możecie również zadać pytania dotyczące bezpieczeństwa komputerów ekspertom pomocy technicznej AVG.

    Znajdź nas na FB
    Facebook YouTube
    • Polityka prywatności
    • Regulamin
    © 2023 Trybawaryjny.pl

    Wypełnił powyższe pole i naciśnij Enter żeby wyszukać. Naciśnij Esc żeby anulować.

    wpDiscuz