Anulowanie automatycznego odnawiania subskrypcji Avast

W poniższym tekście pokażemy, jak anulować automatyczne odnawianie subskrypcji dla Avast. Podczas zakupów funkcja ta jest domyślnie włączona i czasem po roku może się okazać, że pojawi się płatność, której się nie spodziewaliśmy.

Co ważne, niezależnie od tego, kiedy wyłączymy tę opcję Avast będzie nas chronić do końca opłaconego czasu.

Komputery z systemem Windows

Procedura różni się nieznacznie w zależności od dystrybutora, u którego zakupiono licencję. W celu sprawdzenia swojego dostawcy proszę o przejrzenie maila z licencją.

• Digital River (Portal klienta)

  1. Otwieramy stronę z portalem klienta AVAST:
     https://www.avast.com/find-order
  2. Wpisujemy identyfikator zamówienia (Your order ID) oraz hasło (Your password), które znajdują się w mailu z licencją i klikamy na Find order.

     

  3. Na stronie zarządzania zamówieniem klikamy przycisk Manage Subscription.

     

  4. W miejscu opisanym jako Automatic Renewals zaznaczamy opcję Off. Pojawi się nowe okno, w którym zostaniemy zapytani, czy na pewno chcemy to zrobić. Należy wybrać w nim odpowiedź Disable Automatic Renewal.

     

     

• Digital River (Konto Avast)

  1. Zalogujcie się do swojego konta Avast:
     https://my.avast.com/pl-pl/
  2. Po zalogowaniu należy wybrać opcję Your Licenses:
     

     

  3. Klikamy przycisk podpisany Cancel Auto-renewal:
     

     

  4. W nowym oknie wybieramy Deactivate Auto-Renewal Subscription:
     

     

  5. Po przejściu całego procesu opcja anulowania widoczna w punkcie 3 zniknie z okna licencji:

     

• Nexway (Portal klienta)

  1. W wiadomości, którą otrzymaliście wraz z licencją znajduje się link do anulowania automatycznej subskrypcji. Należy go kliknąć. Jeśli zgubiliście email, bądź nie możecie znaleźć linku kliknijcie poniższy link:
     https://avast-eu.nexway.com/?Langue=en_XE

     

  2. W obu przypadkach zostaniecie przeniesieni do portalu Nexway:

     

  3. W miejscu do logowania należy podać adres email, z którego dokonaliśmy zakupu oraz hasło, które otrzymaliśmy w wiadomości. Jeśli nie pamiętamy hasła, a email zaginął należy wybrać opcję przypomnienia hasła.
  4. Z sekcji Quick Links należy wybrać opcję Change Auto-Renewal settings:
     

     

  5. W sekcji Auto-Renewal klikamy Disabled:
     

     

  6. Potwierdzamy swój wybór klikając na Disable automatic renewal:

     

  7. W przypadku, gdy wszystko poszło pomyślnie otrzymacie email z potwierdzeniem operacji.

• Allsoft

  Prosimy o przesłanie wiadomości email na adres sales@allsoft.ru z informacją o chęci anulowania automatycznego odnawiania się subskrypcji. Obsługa sklepu poprowadzi was dalej.

Komputery z systemem macOS

1. Otwórzcie program iTunes i zalogujcie się do swojego konta.
2. Z menu u góry wybierzcie opcję Konto, a następnie Pokaż moje konto.
3. Podajcie swoje hasło, a następnie kliknijcie Pokaż konto.
4. Przewińcie stronę do sekcji Ustawienia.
5. W sekcji Subskrypcje kliknijcie na Zarządzaj.
6. Kliknijcie Edytuj obok subskrypcji Avast, a następnie wybierzcie opcję Anuluj subskrypcję.

Urządzenia mobilne z systemem Android

1. Otwórzcie Sklep Google Play na waszym urządzeniu.
2. Z Menu wybierzcie pozycję Konto.
3. Kliknijcie opcję Subskrypcje, a następnie wybierzcie Anuluj pod odpowiednią subskrypcją Avast.
4. Aby potwierdzić kliknijcie Anuluj subskrypcję.

Urządzenia mobilne z systemem iOS

1. Otwórzcie ustawienia urządzenia i naciśnijcie opcję iTunes Store i App Store.
2. Kliknijcie na swój identyfikator Apple ID. Następnie wybierzcie opcję Pokaż Apple ID.
3. Tu kliknijcie na Subskrypcje, a dalej wybierzcie odpowiednią subskrypcję Avast.
4. Wyłączcie opcję Odnawianie automatyczne.

Pytania?

Czy macie jakieś pytania? Coś jest niejasne? W którymś momencie się zacięliście? Pytajcie, odpowiemy i podpowiemy co należy zrobić!

___

Artykuł powstał dzięki CORE – polskiemu dystrybutorowi antywirusów AVAST i AVG. Wykorzystaj najlepszy antywirus Avast Ultimate. Jeden antywirus zapewni ochronę wszystkim Twoim urządzeniom.