Bezpieczna komunikacja przedszkola z dziećmi i rodzicami. Jak uniknąć przejęcia konta Facebook? [instrukcja]

Facebook to już nie tylko sposób na spędzanie wolnego czasu po szkole czy pracy. To coraz częściej pełnoprawny kanał komunikacji nie tylko wśród znajomych, ale np. pomiędzy placówkami oświatowymi a rodzicami i dziećmi. Z tego względu zarządzanie oficjalnymi kontami i grupami powinno odbywać się w sposób przemyślany i bezpieczny, by uniknąć niepożądanych zdarzeń czy nawet przejęcia dostępu do profilu. Jak więc należy zarządzać kontem na Facebooku i co zrobić w przypadku, gdy dojdzie do włamania? Oto wszystko, co warto wiedzieć.

Spis treści

• Do czego przedszkola i szkoły używają konta na Facebooku?
• Czym grozi przejęcie konta na Facebooku przez hakerów?
• Co zrobić, jeśli dojdzie do włamania na konto Facebooka?
• Jak bezpieczne zarządzać kontem szkoły i przedszkola na Facebooku?
  • Nie używaj jednego loginu dla wielu osób
  • Dodaj konta nauczycieli do profilu Facebook i przypisz im odpowiednie role
  • Używaj logowania dwuetapowego
  • Używaj silnego hasła
  • Wyłącz dodawanie postów na tablicy przez osoby nieupoważnione
  • Bezpieczne zarządzanie grupami
• Bezpieczna szkoła i przedszkole na Facebooku – podsumowanie

Do czego przedszkola i szkoły używają konta na Facebooku?

Facebook stał się naturalnym kanałem współczesnej komunikacji. Nie dziwi więc fakt, że jest szeroko wykorzystywany przez placówki oświatowe, takie jak szkoły i przedszkola, do kontaktu z rodzicami i podopiecznymi.

Na profilu przedszkola można w łatwy sposób publikować najważniejsze informacje o nadchodzących wydarzeniach, wycieczkach czy zajęciach dodatkowych. Kadra nauczycielska może wygodnie przypominać o ważnych terminach (np. zebraniach czy składaniu dokumentów) i informować o zmianach organizacyjnych.

Naturalnym rozwinięciem profilu na Facebooku są też mniejsze grupy, przeznaczone np. dla nauczycieli i rodziców wybranej klasy. To właśnie tu najczęściej dochodzi do wymiany zdań pomiędzy uczestnikami, publikacji zdjęć z różnych wydarzeń czy innych, ważnych materiałów. Rodzice mogą zadawać pytania, zgłaszać sugestie czy wątpliwości i być w ciągłym kontakcie z nauczycielami.

Czym grozi przejęcie konta na Facebooku przez hakerów?

W jednym z publicznych przedszkoli w Polsce doszło do włamania na konto Facebooka. Na profilu i prowadzonych grupach zaczęły pojawiać się zdjęcia erotyczne, a to tylko jeden z przykładów konsekwencji przejęcia konta.

Hakerzy mogą także:

• uzyskać dostęp do zdjęć dzieci, rodziców i pracowników,
• wejść w posiadanie poufnych danych, takich jak kontakt do nauczycieli czy rodziców,
• publikować nieprawdziwe informacje, wprowadzające chaos i dezinformację (np. fałszywe komunikaty o zamknięciu szkoły czy przedszkola),
• wysyłać wiadomości do rodziców z prośbą o przekazanie pieniędzy na fałszywe cele,
• wykorzystywać konto do szerzej zakrojonych ataków phishingowych na rodziców i nauczycieli.

Co zrobić, jeśli dojdzie do włamania na konto Facebooka?

Dyrektorka wspomnianego przedszkola od razu zgłosiła sprawę na policję. Nie jest to jednak koniec kroków, jakie należy przedsięwziąć w celu załagodzenia skutków kryzysu. Co zrobić, gdy dojdzie do włamania na konto Facebooka szkoły lub przedszkola?

1. Zmień hasło do profilu na Facebooku, którego używasz do zarządzania kontem szkoły lub przedszkola. Jeśli profil został przejęty, jak najszybciej zgłoś sytuację do administracji Facebooka.
2. Poproś o natychmiastową zmianę hasła do profilu wszystkie osoby, które zarządzają kontem szkoły lub przedszkola razem z Tobą.
3. Zgłoś sprawę włamania na policję.
4. Przeskanuj swoje komputery i urządzenia mobilne oprogramowaniem antywirusowym w celu wykrycia ewentualnego zagrożenia, które mogło doprowadzić do przejęcia konta. W tym celu skorzystaj np. ze sprawdzonego AVG Ultimate Multidevice, który zapewnia skuteczną ochronę przed zagrożeniami z sieci na wielu sprzętach jednocześnie.
5. Spróbuj zlokalizować przyczynę włamania, aby uniknąć podobnej sytuacji w przyszłości.

Jak bezpieczne zarządzać kontem szkoły i przedszkola na Facebooku?

Aby uniknąć skutecznych prób przejęcia konta, warto stosować kilka podstawowych i bezpiecznych zasad zarządzania oficjalnym profilem na Facebooku. Wyjaśniamy to na przykładzie placówek oświatowych, ale z powodzeniem wskazówki te można przenieść na każde inne konto na Facebooku.

Nie używaj jednego loginu dla wielu osób

Udostępnianie jednego loginu kilku osobom, nawet w ramach zespołu pracującego nad profilem placówki, znacząco zwiększa ryzyko nieautoryzowanego dostępu i utraty kontroli nad kontem. Każdy użytkownik powinien mieć swoje indywidualne konto na Facebooku, które zostanie przypisane do profilu szkoły lub przedszkola jako administrator, edytor lub inny odpowiedni poziom dostępu.

Dlaczego to ważne? Jeśli wszyscy korzystają z jednego loginu, trudno jest ustalić, kto i kiedy dokonał zmian, opublikował treść lub potencjalnie naraził konto na ryzyko. Przy przypisaniu indywidualnych uprawnień każda aktywność jest powiązania z konkretną osobą.

W przypadku naruszenia zasad lub podejrzanej aktywności łatwiej zidentyfikować źródło problemu, a jeśli jedna osoba opuści zespół, wystarczy odebrać jej uprawnienia, bez konieczności zmiany hasła i ponownego informowania wszystkich innych użytkowników.

Dodaj konta nauczycieli do profilu Facebook i przypisz im odpowiednie role

Aby efektywnie zarządzać profilem szkoły lub przedszkola na Facebooku, warto zaprosić nauczycieli lub inne osoby zaangażowane w prowadzenie strony i przypisać im odpowiednie role. Dzięki temu każdy użytkownik będzie miał dostęp dostosowany do swoich obowiązków, co zwiększy bezpieczeństwo i ułatwi współpracę.

Aby to zrobić, zaloguj się na konto administratora strony (upewnij się, że posiadasz odpowiednie uprawnienia). W prawym górnym rogu kliknij ikonę strony, a następnie przejdź do Ustawienia i prywatność -> Ustawienia.

W lewym menu zjedź do sekcji Odbiorcy i widoczność i kliknij Konfiguracja strony.

Wybierz Dostęp do strony, a następnie kliknij Dodaj nową osobę w sekcji Osoby z dostępem do Facebooka.

Następnie odszukaj odpowiednią osobą na liście, wpisując jej imię i nazwisku lub adres e-mail. Na koniec wystarczy, że przypiszesz jej odpowiednie uprawnienia wedle roli, którą ma wykonywać:

• zawartość – osoba będzie mogła tworzyć posty, relacje i inne materiały i publikować je jako strona przedszkola lub szkoły,
• wiadomości i połączenia – osoba będzie mogła wysyłać wiadomości na komunikatorze jako profil szkoły lub przedszkola,
• aktywność społeczności – konto będzie mogło sprawdzać komentarze, odpowiadać na nie, a także usuwać te, które uzna za niestosowne,
• reklamy – to uprawnienie nadaje możliwość tworzenia i zarządzania reklamami na stronie,
• statystyki – profil z tym uprawnieniem może sprawdzać wyniki publikacji i reklam.

Dodatkowo profil może mieć przypisany dostęp do uprawnień oraz usunięcia strony. Sugerujemy, aby te poziomy dostępu były zarezerwowane wyłącznie dla administratorów profilu.

Używaj logowania dwuetapowego

Logowanie dwuetapowe (2FA – Two-Factor Authentication) to jedna z najskuteczniejszych metod ochrony konta na Facebooku przed nieautoryzowanym dostępem. W przypadku oficjalnych profili szkół i przedszkoli wprowadzenie tego rozwiązania jest kluczowe, aby zminimalizować ryzyko przejęcia konta przez hakerów.

Jak to działa? Logowanie dwuetapowe wymaga dwóch elementów podczas logowania: hasła, czyli standardowego składnika uwierzytelniania oraz kodu jednorazowego, czyli dodatkowego zabezpieczenia. Jest on generowany na bieżąco i należy go wprowadzić po wpisaniu hasła.

W takim przypadku nawet jeśli ktoś zdobędzie Twoje hasło, nie zaloguje się bez jednorazowego kodu, który jest wysyłany do Ciebie SMS-em lub np. poprzez aplikację uwierzytelniającą bądź fizyczny klucz zabezpieczeń.

Aby włączyć logowanie dwuetapowe na Facebooku, kliknij ikonę swojego profilu, przejdź do Ustawienia i prywatność -> Ustawienia. Z lewej strony wybierz Centrum kont.

Przejdź do sekcji Hasło i zabezpieczenia i wybierz Uwierzytelnianie dwuskładnikowe.

Następnie skonfiguruj 2FA, wybierając sposób, w jaki chcesz otrzymywać dodatkowe kody: w aplikacji uwierzytelniającej, SMS-em lub za pośrednictwem fizycznego klucza zabezpieczeń.

Używaj silnego hasła

Dobrym nawykiem jest też tworzenie silnych, czyli trudnych do złamania haseł, które wzmocnią bezpieczeństwo profilu. Powinno ono:

• składać się przynajmniej z 12 znaków, ale im dłuższe, tym trudniejsze do złamania,
• zawierać wielkie i małe litery, cyfry oraz znaki specjalne (np. !, @, #, $).
• być unikalne – nie powinno się używać tego samego hasła dla kilku kont, nawet jeśli nie są one ze sobą w żaden sposób powiązane.

Przykład silnego hasła to np. 3cH0ol$@fe2025!. Prawdopodobnie ciężko będzie je zapamiętać, dlatego warto korzystać ze specjalnych menedżerów haseł. Więcej o silnych hasłach dowiesz się z tego artykułu.

Aby zmienić swoje hasło, zaloguj się na Facebooka, kliknij ikonę swojego profilu, przejdź do Ustawienia i prywatność -> Ustawienia. Wybierz Centrum kont, przejdź do zakładki Hasło i zabezpieczenia, a następnie kliknij Zmień hasło.

Wyłącz dodawanie postów na tablicy przez osoby nieupoważnione

Aby zapobiec sytuacjom, w których nieupoważnione osoby publikują treści na tablicy oficjalnego profilu szkoły lub przedszkola, warto ograniczyć tę możliwość wyłącznie do administratorów i edytorów strony. Dzięki temu zyskasz pełną kontrolę nad publikowanymi treściami.

Aby to zrobić, zaloguj się do profilu szkoły lub przedszkola, przejdź do Ustawienia i prywatność -> Ustawienia. W sekcji po lewej znajdź Strona i oznaczanie. Wybierz Kto może publikować posty na Twojej stronie i zaznacz Tylko ja.

Bezpieczne zarządzanie grupami

Dobre praktyki warto też stosować w przypadku zarządzania grupami. Przede wszystkim należy ograniczyć dostęp do grupy osobom spoza otoczenia. Powinni go mieć wyłącznie nauczyciele, rodzice oraz dzieci.

Aby to zrobić, zaloguj się do swojej grupy i przejdź do Ustawienia grupy.

Następnie w sekcji prywatność zmień status grupy na Prywatna. Dzięki temu tylko członkowie będą widzieć jej zawartość.

Kolejnym krokiem jest włączenie funkcji Zatwierdzania członkostwa, dzięki czemu tylko administratorzy i moderatorzy będą mogli zatwierdzać nowych członków grupy. Wyeliminuje to obecność przypadkowych użytkowników, którzy nie są w żaden sposób powiązani ze szkołą lub przedszkolem.

W tym celu w sekcji Ustawienia grupy znajdź opcję Kto może zatwierdzać prośby o dołączenie i wybierz Tylko administratorzy i moderatorzy.

Warto też włączyć zatwierdzanie nowych postów, aby uniknąć publikacji niestosownych treści przez niepowołane osoby. W tym celu w panelu Ustawienia grupy znajdź Wymagaj zatwierdzania postów i aktywuj tę opcję.

Bezpieczna szkoła i przedszkole na Facebooku – podsumowanie

Zarządzanie profilem placówki oświatowej na Facebooku wymaga szczególnej dbałości o bezpieczeństwo. Wprowadzenie podstawowych zasad, takich jak logowanie dwuetapowe, stosowanie silnych haseł, ograniczenie ról poszczególnych nauczycieli czy ścisła kontrola nad grupami pozwoli uniknąć przykrych konsekwencji związanych z włamaniem hakerskim i przejęciem konta. Takie działania chronią również wizerunek placówki oraz prywatność dzieci, rodziców i pracowników. W efekcie budują bezpieczną przestrzeń do komunikacji w środowisku szkolnym.

Źródło zdjęcia głównego: depositphotos.com

Podziel się z nami swoją opinią! Zostaw komentarz!

Materiał przygotowany przez CORE - Norton, Avast i AVG w Polsce