Jak anulować subskrypcję AVG? Jak odzyskać hasło do konta AVG?

Chcesz anulować automatyczne odnowienie zakupu produktów AVG w wersjach płatnych lub próbnych? Chcesz odzyskać hasło do swojego konta AVG? Oto instrukcja krok po kroku jak to zrobić:

I. Jak anulować subskrypcję AVG

1. Odszukaj swój mail z potwierdzeniem zamówienia, będzie on wyglądał podobnie do poniższego:

2. Odszukaj w tej wiadomości odnośnik do strony AVG MyAccount (wskazany na obrazku powyżej) lub po prostu otwórz przeglądarkę i przejdź do strony https://myaccount.avg.com/pl-pl/login/.

Zaloguj się na swoje konto AVG MyAccount. Jeśli nie znasz swojego hasła do konta AVG MyAccount lub nigdy nie tworzyłeś hasła do konta, to w dalszej części tego poradnika znajdziesz informacje jak odzyskać hasło do konta AVG MyAccount.

3. Na liście produktów odszukaj ten, którego subskrypcję chcesz anulować:

Kliknij przycisk „Anuluj subskrypcję” przy tym produkcie. Pojawi się krótkie pytanie o potwierdzenie anulowania i podanie powodu:

Wybierz odpowiedź, kliknij „Anuluj subskrypcję” i gotowe:

4. Potwierdzenie anulowania otrzymasz na swoje konto AVG MyAccount – zmieni się opis produktu:

Wysyłamy je również mailem na adres, który podałeś/aś przy aktywacji konta AVG MyAccount:

II. Jak odzyskać hasło do konta AVG MyAccount

Jeśli nie znasz hasła do konta lub nigdy go nie tworzyłeś wejdź na stronę https://myaccount.avg.com/pl-pl/login/. Kliknij w odnośnik „nie pamiętasz hasła?” poniżej formularza logowania aby utworzyć nowe hasło.

Wpisz adres mail podany podczas składania zamówienia lub aktywacji wersji próbnej i kliknij „Prześlij”. Otrzymasz potwierdzenie o rozpoczęciu procesu resetowania hasła:

W skrzynce odbiorczej znajdziesz wiadomość od firmy AVG z linkiem do zresetowania hasła. Kliknij „Zresetuj hasło do konta AVG MyAccount”. Zostaniesz przeniesiony/a do okna przeglądarki gdzie będziesz mógł/mogła wpisać nowe hasło do swojego konta.

Po ustawieniu hasła zostaniesz automatycznie zalogowany/a do swojego konta i będziesz mógł/mogła rozpocząć procedurę anulowania subskrypcji opisaną w pierwszym rozdziale.

___

Artykuł powstał dzięki CORE – polskiemu dystrybutorowi antywirusów AVAST i AVG. Wykorzystaj wielofunkcyjny antywirus AVG do pełnej ochrony Twojego komputera .